¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?
Una vez que hayas recibido la confirmación de tu pedido, vía whatsapp, nuestro almacén preparará tu pedido.
A partir de este momento, ALE STORE realizará la entrega en la dirección registrada en la orden en un estimado para Lima de 24 horas y para Provincia de hasta 4 días corridos.
Toma en cuenta los siguientes puntos para la entrega de tu pedido:
*ALE STORE realizará la entrega en la dirección por usted dentro del territorio peruano.
*ALE STORE sólo puede realizar la entrega en un domicilio residencial o de oficina en que haya ocupantes que puedan recibir la mercadería.
*Las entregas se realizarán de lunes a sábado, excepto los días festivos.
*Todas las entregas irán acompañadas de una etiqueta de envío.
*Debido a dificultades logísticas a la hora de realizar envíos a determinadas áreas remotas, nos reservamos el derecho a cancelar tu pedido y/o a aplicar términos y condiciones adicionales a dicho pedido (incluyendo, sin limitación, la condición de que cada pedido alcance un importe mínimo).
*Es importante tomar en cuenta que los tiempos normales de entrega van de 1 4 días hábiles dependiendo el destino. Sin embargo, durante el periodo de rebajas los pedidos pueden tardar un poco más en ser procesados. Recuerda que podrás recibir más de una confirmación, si tu pedido fue despachado en más de un paquete.
¿CÓMO REALIZO EL PAGO DE MI PEDIDO?
• Los productos y servicios ofrecidos en la Tienda Virtual, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes, sólo podrán ser pagados bajo 2 modalidades.
a. Pagos en línea: Pago utilizando medios virtuales como yape o plin, transferencias bancarias indicadas en la tienda virtual Las cuentas bancarias que este sitio permite son las siguientes: BCP y BBVA.
b. Pagos contra entrega: en efectivo y tarjetas: indique esta opción y la modalidad de pago en la página web. No se podrán combinar medios de pago. El pago en efectivo deberá efectuarse necesariamente en moneda nacional. Se podrá pagar única y solamente la totalidad de la orden de compra incluyendo el valor del flete. El Pago Contra Entrega no aplica necesariamente para todos los productos que aparecen en la web, verifique la disponibilidad de este medio durante el proceso de compra de sus productos. No se podrá realizar un pago menor al monto total de la Orden de Compra. Adicionalmente sólo podrá hacer uso de uno de los siguientes medios de pago bajo esta modalidad.
o - Efectivo: Moneda en soles
o - Crédito: Tarjetas Visa; MasterCard; American Express; Diners con un recargo del 5% del monto total de su pedido.
o - Débito: Tarjetas Visa y MasterCard
Importante: Nuestra tienda virtual NO acepta tarjetas de alimento, vales de consumo, gift card, notas de crédito o cualquiera que se le parezca como medio de pago. Cuando el cliente elige como forma de pago la tarjeta de crédito Visa, emitida fuera del Perú por un banco afiliado al servicio Verified by Visa, deberá revisar las condiciones en el apartado Verified by Visa. Si el cliente elige como forma de pago la tarjeta de crédito MasterCard emitida fuera del Perú por un banco afiliado a Secure Code, deberá revisar las condiciones en el apartado Secure Code.
Pagos en línea: Los medios virtuales aceptados por nuestra tienda web son: yape o plin y en transferencia bancarias a nuestras cuentas: BCP y BBVA. El uso de estos medios de pago, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. El pago con tarjeta bancaria de débito está sujeto a los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta. Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que Ale Store no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario.